Niniejsza strona zawiera podstawowe informacje prawne dotyczące sklepu internetowego Talorindrine, dostępnego pod adresem talorindrine.com. Przedstawiamy tutaj zasady korzystania z witryny, informacje dotyczące zakupów oraz podstawowe prawa przysługujące konsumentom.

Naszym celem jest zapewnienie przejrzystych informacji osobom odwiedzającym sklep i dokonującym zakupów na terenie Polski.

1. Informacje o sklepie

Nazwa sklepu: Talorindrine

Strona internetowa: talorindrine.com

Adres e-mail: support@talorindrine.com

2. Zakres działalności sklepu

Talorindrine jest sklepem internetowym oferującym meble i produkty wyposażenia domu. Za pośrednictwem strony użytkownicy mogą przeglądać asortyment, zapoznawać się z opisami produktów oraz składać zamówienia online.

Oferta obejmuje między innymi stoły i krzesła do jadalni, podnóżki oraz regały na książki.

Informacje dotyczące poszczególnych produktów, ich właściwości oraz dostępności przedstawiane są na odpowiednich stronach produktowych.

3. Informacje o produktach i cenach

Dokładamy starań, aby opisy, zdjęcia i ceny produktów prezentowane w sklepie były jasne oraz odpowiadały rzeczywistej ofercie.

Ceny produktów są podawane w polskich złotych (PLN) i obejmują mające zastosowanie podatki.

Przed złożeniem zamówienia klient może zapoznać się z ceną produktów, ich ilością, kosztami dostawy oraz łączną kwotą do zapłaty.

Dostępność produktów może ulegać zmianom. W przypadku stwierdzenia błędu w informacjach o produkcie lub problemu z realizacją zamówienia sprawa powinna zostać rozpatrzona zgodnie z obowiązującymi przepisami i zasadami sprzedaży.

Żadne postanowienie niniejszego dokumentu nie uprawnia do jednostronnego podwyższenia ceny już zawartej umowy bez odpowiedniej podstawy prawnej.

4. Zamówienia i płatności

Zamówienia można składać za pośrednictwem strony talorindrine.com, wybierając produkty i przechodząc przez proces realizacji zakupu.

W sklepie akceptowane są płatności kartami następujących organizacji:

• American Express
• JCB
• Mastercard
• Discover
• Diners Club
• VISA

Przed potwierdzeniem zakupu klient powinien sprawdzić dane zamówienia, adres dostawy oraz całkowitą kwotę płatności.

Szczegółowe informacje dotyczące dostępnych metod płatności znajdują się w dokumencie Metody płatności.

5. Dostawa na terenie Polski

Talorindrine realizuje zamówienia z dostawą na terenie całej Polski. Oferujemy standardową usługę dostawy na następujących zasadach:

• Zamówienia poniżej 680 zł: koszt dostawy wynosi 45,99 zł.
• Zamówienia o wartości 680 zł i więcej: dostawa jest bezpłatna.
• Przygotowanie zamówienia: 1–3 dni robocze.
• Godzina graniczna przyjmowania zamówień do realizacji: 18:00 czasu polskiego (CET/CEST).
• Przewidywany czas transportu: 7–8 dni roboczych od przekazania przesyłki przewoźnikowi.

Zamówienia złożone po godzinie granicznej, w weekendy lub dni ustawowo wolne od pracy rozpoczynają proces realizacji w kolejnym dniu roboczym.

Po wysłaniu zamówienia klient otrzymuje wiadomość e-mail z dostępnymi informacjami dotyczącymi śledzenia przesyłki.

Szczegółowe warunki dostawy opisano w Polityce wysyłki.

6. Anulowanie zamówienia

Klient może skontaktować się z obsługą sklepu w celu anulowania zamówienia, które nie zostało jeszcze wysłane.

W przypadku skutecznego anulowania przed wysyłką zwracana jest pełna otrzymana płatność, w tym opłacony koszt standardowej dostawy.

Po przekazaniu przesyłki do transportu standardowe anulowanie wysyłki nie jest możliwe. Nie ogranicza to jednak ustawowych praw konsumenta, w szczególności prawa do odstąpienia od umowy zawartej na odległość.

W sprawie anulowania zamówienia można skontaktować się z nami pod adresem support@talorindrine.com.

7. Prawo odstąpienia od umowy i zwroty

Konsument dokonujący zakupu na odległość ma co do zasady prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni, zgodnie z polską ustawą o prawach konsumenta, z uwzględnieniem przewidzianych prawem wyjątków.

W przypadku sprzedaży towarów termin ten zasadniczo rozpoczyna się od dnia objęcia towaru w posiadanie przez konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią, inną niż przewoźnik.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, konsument powinien przekazać jednoznaczne oświadczenie o swojej decyzji przed upływem odpowiedniego terminu.

Po zgłoszeniu odstąpienia towar należy odesłać zgodnie z zasadami określonymi w polityce zwrotów oraz obowiązującymi przepisami.

Talorindrine nie oferuje standardowej usługi bezpośredniej wymiany produktów w ramach dobrowolnej polityki sklepu. Nie ogranicza to praw konsumenta związanych z niezgodnością towaru z umową.

8. Reklamacje i zgodność towaru z umową

Produkty sprzedawane konsumentom powinny być zgodne z umową i spełniać wymagania wynikające z obowiązujących przepisów.

Jeżeli otrzymany produkt jest niezgodny z umową, konsument może skorzystać z odpowiednich środków ochrony prawnej przewidzianych w polskiej ustawie o prawach konsumenta.

W zależności od okoliczności mogą one obejmować żądanie naprawy lub wymiany towaru, a także obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy na zasadach określonych prawem.

Reklamacje można zgłaszać za pośrednictwem adresu support@talorindrine.com, podając opis problemu i informacje pozwalające zidentyfikować zakup.

Dobrowolne zasady zwrotów stosowane przez sklep nie ograniczają ustawowych uprawnień konsumentów.

9. Treści strony i prawa własności intelektualnej

Materiały dostępne na stronie internetowej, w tym teksty, fotografie, grafiki, oznaczenia oraz elementy projektu, mogą podlegać ochronie na podstawie odpowiednich przepisów dotyczących własności intelektualnej.

Korzystanie z takich materiałów powinno odbywać się z poszanowaniem praw ich uprawnionych właścicieli.

Niniejsze informacje nie stanowią oświadczenia o wyłącznym posiadaniu przez Talorindrine praw do wszystkich materiałów prezentowanych w witrynie.

10. Korzystanie ze strony internetowej

Strona talorindrine.com służy do prezentacji oferty sklepu, udostępniania informacji o produktach oraz umożliwiania składania zamówień.

Użytkownicy powinni korzystać z witryny w sposób zgodny z prawem i nienaruszający praw innych osób.

W działaniu strony mogą występować czasowe utrudnienia związane z konserwacją, aktualizacjami lub problemami technicznymi.

Postanowienia niniejszego dokumentu nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności, której nie można wyłączyć lub ograniczyć na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

11. Ochrona danych osobowych i pliki cookie

Przetwarzanie danych osobowych związanych z korzystaniem ze sklepu podlega odpowiednim przepisom o ochronie danych, w szczególności ogólnemu rozporządzeniu o ochronie danych (RODO).

Dane przekazywane podczas składania zamówień lub kontaktu z obsługą klienta powinny być przetwarzane w zakresie niezbędnym do realizacji odpowiednich celów i na właściwej podstawie prawnej.

Na stronie dostępny jest mechanizm zarządzania zgodą na pliki cookie, umożliwiający zaakceptowanie, odrzucenie lub dostosowanie preferencji dotyczących opcjonalnych technologii.

Dodatkowe informacje znajdują się w dokumentach Polityka ochrony danych osobowych (RODO) oraz Polityka plików cookie.

12. Przepisy prawa i ochrona konsumentów

W odniesieniu do sprzedaży prowadzonej na rzecz konsumentów w Polsce zastosowanie mają odpowiednie przepisy dotyczące ochrony konsumentów, w szczególności polska ustawa o prawach konsumenta oraz właściwe przepisy prawa Unii Europejskiej.

Żadne postanowienie niniejszego dokumentu nie ma na celu wyłączenia lub ograniczenia praw przyznanych konsumentom przez bezwzględnie obowiązujące przepisy.

W przypadku sporów dotyczących zakupów konsument zachowuje możliwość korzystania z dostępnych środków ochrony prawnej, w tym właściwych procedur reklamacyjnych, pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów oraz ochrony sądowej na zasadach przewidzianych prawem.

13. Aktualizacja informacji prawnych

Informacje zamieszczone na niniejszej stronie mogą być aktualizowane w związku ze zmianami w ofercie, sposobie funkcjonowania sklepu lub obowiązujących przepisach.

Zmiany nie mogą pozbawiać konsumentów praw nabytych na podstawie wcześniej zawartych umów ani ograniczać ochrony wynikającej z przepisów prawa.

14. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących zakupów, produktów, płatności, dostawy lub praw konsumenta można skontaktować się z naszym zespołem.

Talorindrine
Strona internetowa: talorindrine.com
E-mail: support@talorindrine.com
Telefon: +1 (503) 812-4637

Adres kontaktowy:
1500 Shellfield Rd #627
Enterprise, AL 36330
United States

Godziny obsługi klienta:
Poniedziałek–piątek, 09:00–18:00 (czas polski, CET/CEST).

Obszar dostawy: cała Polska.